15 сентября 2007 года в Агентстве по подбору и обучению домашнего персонала РОСТ прошла встреча за круглым столом по теме «Особенности работы в семье». Обсуждение стало первым в серии круглых столов и семинаров для домашнего персонала в начавшемся учебном году, в рамках обучения и подготовки к работе в семье.
Вели мероприятие – Семина О.Б., методист дошкольного образования, консультант агентства РОСТ, Баркунова Ю.А.., директор агентства РОСТ и Ефремова Н.А., менеджер агентства РОСТ.
Участники круглого стола – няни, гувернантки, домашние воспитатели. Большинство из них имеют опыт работы в семье. Кто-то работает в семье более 10 лет, а кто-то только пробует себя в этом качестве. Но, лишь каждый третий из наших участников имеет специальное образование.
В последние годы в нашей стране, все больше женщин стараются совместить материнство с работой, учебой, карьерой и активной личной жизнью. В связи с этим возрастает спрос на квалифицированных нянь, гувернанток, домашних воспитателей, которые бы стали незаменимыми помощниками родителей в воспитании, образовании и развитии детей.
Между тем, в общем Государственном реестре профессии няня, гувернантка или домашний воспитатель все еще нет – то есть, нет стандартов обучения. А это значит, что не все домашние воспитатели обладают специальными знаниями, навыками и качествами для развития, обучения и воспитания детей.
В рамках круглого стола были рассмотрены следующие вопросы:
- Какими специальными знаниями должен обладать домашний воспитатель?
- Какими качествами должен обладать домашний воспитатель?
- Кто же является основным Клиентом в семье?
- Что ожидают родители, приглашая домашнего воспитателя?
- Основные конфликтные моменты работы в семье
- Особенности работы с детьми
Приступив к обсуждению, участники круглого стола в первую очередь отметили:
- Что все семьи, безусловно, разные и отношения с родителями по-разному складываются в каждой отдельно взятой семье.
- Что дети, с которыми они работали – самые лучшие, самые красивые, самые умные и добрые дети на всем земном шаре.
На вопрос – кто же является основным Клиентом – Родители или Ребенок - мнения наших участников разделились. Часть участников считает, что основным Клиентом является Ребенок, а вторая часть - что основной Клиент – это Родители. В процессе активного и бурного обсуждения все участники круглого стола пришли к единому мнению – что основным клиентом являются Родители. Это ему в помощь приглашается домашний воспитатель. А вот основные усилия реализуются на Ребенка.
В рамках круглого стола развернулась серьезная дискуссия по ключевому вопросу – что же все-таки нужно для успешной работы в семье с детьми. Наши участники считают что это:
- специальные знания:
- медицинские
- педагогические
- знания в области детской психологии
- знание развивающих методик
- знание обучающих методик
- опыт
- специальные навыки для эффективной работы с детьми
- качества, которыми должен обладать домашний педагог:
- доброта
- терпение
- стрессоустойчивость
По мнению участников круглого стола, основные трудности, которые возникали в работе - это проблемы взаимопонимания с Родителями. Не всегда удавалось выстроить правильно отношения Работодатель-Работник. Очень часто прекрасные отношения, которые складывались изначально, по самым разным причинам, вдруг, или постепенно приобретали совсем иную форму. Мы попросили наших участников назвать 3 самые большие проблемы:
- изменение финансовых отношений
- смена статуса (брали на работу как няню – а в итоге – и домработница, и сиделка и повар)
- ревность мамы к отношениям няни и ребенка
Ведущая круглого стола Семина О. Б. заострила внимание на этом вопросе и отметила, что Родители, приглашая к ребенку домашнего воспитателя, в первую очередь ищут:
- спокойствие
- уверенность
- надежность
- увеличение личного свободного времени
И наши специалисты должны стать для Родителей настоящими помощниками в этом непростом, но таком благодарном деле. Ведь ничто не сравнится с теплой ласковой улыбкой ребенка, благодарностью родителей и ощущении нужности и востребованности как специалиста и педагога. А мы – работники агентства, наши консультанты, педагоги и психологи – поможем Вам правильно построить отношения Работник-Работодатель. Опираясь на наш опыт и знания – помочь избежать типичных ошибок, и в любое время проконсультировать по любым вопросам.
Приглашаем вас, уважаемые няни, гувернеры, домашние воспитатели и другой домашний персонал, принять участие в следующей встрече за круглым столом. Следите за нашими анонсами. Мероприятие проводится бесплатно для всех участников.
